Privacybeleid

Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe TrueBargain.com uw persoonlijke 
informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de site
bezoekt of een aankoop doet op de site.
Persoonlijke informatie verzamelen
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over 
uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is 
om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie 
verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning.
In dit Privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een 
individu uniek kan identificeren (inclusief de onderstaande 
informatie) als "Persoonlijke informatie". Zie de onderstaande 
lijst voor meer informatie over welke persoonlijke informatie we 
verzamelen en waarom.
Apparaat informatie
Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: versie van 
webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of 
producten u bekijkt, zoektermen en hoe u omgaat met de site.
Doel van het verzamelen: om de site nauwkeurig voor u te laden en 
om analyses uit te voeren over het gebruik van de site om onze 
site te optimaliseren.
Verzamelbron: automatisch verzameld wanneer u onze site bezoekt 
met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.
Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze 
verwerker Shopify.
Order informatie
Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: naam, 
factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief 
creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.
Doel van verzamelen: om u producten of diensten te leveren om ons 
contract na te komen, om uw betalingsinformatie te verwerken, om 
verzending te regelen en om u facturen en/of orderbevestigingen 
te bezorgen, om met u te communiceren, om onze bestellingen te 
screenen op mogelijk risico of fraude, en wanneer in 
overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u 
informatie of advertenties verstrekken met betrekking tot onze 
producten of diensten.
Verzamelbron: bij u verzameld.
Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze 
verwerker Shopify.
Informatie over klantenondersteuning
Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: naam, 
e-mailadres en telefoonnummer.
Doel van verzamelen: klantenondersteuning bieden.
Verzamelbron: bij u verzameld.
Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: extern 
klantenservicebureau
minderjarigen
We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van 
kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons 
persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact op via 
onze klantenservice e-mail, om verwijdering aan te vragen.

Persoonlijke informatie delen
We delen uw persoonlijke gegevens met dienstverleners om ons te 
helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met u na te 
komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
We gebruiken Shopify om onze online winkel van stroom te voorzien. 
U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke 
informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
We kunnen uw Persoonsgegevens delen om te voldoen aan 
toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een 
dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om 
informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te 
beschermen.
Gedragsreclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonlijke 
informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te 
bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kan zijn. 
Bijvoorbeeld:
We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze 
klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google 
uw persoonlijke informatie gebruikt: 
https://policies.google.com/privacy?hl=nl. U kunt zich ook 
afmelden voor Google Analytics hier: 
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
We delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en 
uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze 
advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze 
informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in 
sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere 
vergelijkbare technologieën (waar u mogelijk toestemming voor 
geeft, afhankelijk van uw locatie).
Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de 
educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") 
bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze services door 
naar de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te gaan 
op: http://optout.aboutads.info/.
Persoonlijke gegevens gebruiken
We gebruiken uw persoonlijke informatie om onze diensten aan u te 
leveren, waaronder: producten te koop aanbieden, betalingen 
verwerken, verzending en uitvoering van uw bestelling, en u op de 
hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
Rechtmatige basis
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) 
verwerken wij, als u inwoner bent van de Europese Economische 
Ruimte (“EER”), uw persoonsgegevens op de volgende 
rechtsgrondslagen:
uw toestemming;
De uitvoering van het contract tussen u en de Site;
Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
Om uw vitale belangen te beschermen;
Om een ​​taak van algemeen belang uit te voeren;
Voor onze legitieme belangen, die niet prevaleren boven uw 
fundamentele rechten en vrijheden.

Behoud
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw 
Persoonlijke Informatie voor onze administratie, tenzij en totdat u 
ons vraagt ​​om deze informatie te wissen. Voor meer informatie over 
uw recht op gegevenswissing, zie het gedeelte 'Uw rechten' hieronder.
Automatische besluitvorming
Als u inwoner bent van de EER, hebt u het recht om bezwaar te 
maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op 
geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer 
die besluitvorming een rechtsgevolg voor u heeft of u anderszins 
aanzienlijk treft.
We houden ons bezig met volledig geautomatiseerde besluitvorming 
die een juridisch of anderszins significant effect heeft met 
behulp van klantgegevens.
Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde 
besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridische of 
anderszins significante gevolgen voor u heeft.
Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten,
zijn onder meer:
Tijdelijke weigeringslijst van IP-adressen die zijn gekoppeld aan 
herhaalde mislukte transacties. Deze weigeringslijst blijft een 
klein aantal uren bestaan.
Tijdelijke weigeringslijst van creditcards gekoppeld aan geweigerde 
IP-adressen. Deze weigeringslijst blijft een klein aantal dagen 
bestaan.
Jouw rechten
AVG
Als u inwoner bent van de EER, hebt u het recht om toegang te 
krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u hebben, om 
deze over te dragen naar een nieuwe dienst en om te vragen dat uw 
persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. 
Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op 
via de volgende e-mail: info@truebargain.nl.
Uw persoonlijke gegevens worden in eerste instantie verwerkt in 
Ierland en worden vervolgens buiten Europa overgedragen voor 
opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de 
Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdracht 
voldoet aan de AVG, zie Shopify's GDPR Whitepaper: 
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Cookies
Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw 
computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze site bezoekt. 
We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder 
functionele, prestatie-, advertentie- en sociale media- of 
inhoudscookies. Cookies maken uw browse-ervaring beter door de 
website toe te staan ​​uw acties en voorkeuren te onthouden 
(zoals inloggen en regioselectie). Dit betekent dat u deze 
informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u 
terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere 
bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website 
gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een 
frequente bezoeker zijn.
We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te 
optimaliseren en om onze diensten te leveren.
Cookies Noodzakelijk voor het functioneren van de winkel
Rapportage en analyse
Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft 
staan, hangt af van het feit of het een "permanente" of 
"sessie"-cookie is. Sessiecookies blijven bestaan ​​totdat u stopt 
met browsen en permanente cookies blijven bestaan ​​totdat ze 
vervallen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken 
zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de 
datum waarop ze naar uw apparaat zijn gedownload.
U kunt cookies op verschillende manieren controleren en beheren. 
Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies 
een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat 
delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.
De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt 
ervoor kiezen om cookies al dan niet te accepteren via uw 
browserinstellingen, vaak te vinden in het menu "Extra" of 
"Voorkeuren" van uw browser. Meer informatie over het wijzigen van 
uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van 
cookies vindt u in het helpbestand van uw browser of op sites als 
www.allaboutcookies.org.
Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies 
mogelijk niet volledig verhindert hoe we informatie delen met 
derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te 
oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie 
door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte 
'Behavioural Advertising' hierboven.

Niet traceren
Houd er rekening mee dat, omdat er in de branche geen consistent 
begrip is van hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, we onze 
gegevensverzameling en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we 
een dergelijk signaal van uw browser detecteren.
Veranderingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om 
bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om 
andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
Contact
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen 
heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons 
opnemen via e-mail op info@truebargain.nl of via het contactformulier.